XiVO Solutions

06/01/2020

02:33 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: 1 utilisateur avec deux téléphones, est-ce possible ?

Bonjour,
Pour ce qui est de la réponse de dudu clx vous pouvez mettre les informations du compte SIP manuellement ...

06/28/2018

03:01 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Blacklist de numéros

Bonjour,
Vous pouvez créer un droit d'appel en mode "refuser" avec dans la liste des numéro le numéro à blackliste...

11/10/2017

01:56 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Patton SN4120 problème pour être joint par certains numéros

Bonjour,
Peut être un problème de codec.
Vous utilisez seulement le G711ulaw64k, en france c'est plus souvent l...

01:54 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: faclités sortie/entrée de groupement

Bonjour,
Il n'est pas possible de sortir/entrer dans un groupement à la volé.
Il faut utiliser le système de fi...

01:52 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Problème temps de sonnerie illimité

Bonjour,
Il s'agit de l'opérateur qui coupe l'appel car il n'est pas décroché.
L'appel ne coupe pas lorsqu'on ...

06/02/2017

01:23 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Xivo Client, impossible d'appeler, erreur connexion Agent

Effectivement, le XiVO client peut envoyer la requête au téléphone physique d'initier un appel mais n'est pas un soft...

09:51 AM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Xivo Client, impossible d'appeler, erreur connexion Agent

Bonjour,
Il y à apparemment confusion.
Le XiVO client "lourd" ne fait pas partie de XiVO CC qui lui nécessite ...

04/19/2017

11:33 AM XiVO Community Discussions & Questions: RE: 1 utilisateur avec deux téléphones, est-ce possible ?

Bonjour,
Il n'est pas possible d'associer un seul compte SIP à deux postes.
La solution la plus simple est de ...

04/14/2017

07:46 AM XiVO Community Discussions & Questions: RE: [FICHIERS DE CONFIGURATION] Problème de récupération des paramètres de "Non Réponse" | XiVO Unknown Five

Bonjour,
Afin de dérouler le dialplan complet de votre file d'attente et donc prendre en compte tous les paramètre...

02/22/2017

04:38 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Clic to call

Bonjour,
Cette fonctionnalité fonctionne déjà correctement.
Il faut pour cela avoir le XiVO client installé et q...