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Bruno Gambotti a écrit :

Bonjour,

j'ai crée 4 groupes d'utilisateur ( 250-251-252-253) avec bascule de l un a l autre si non réponse au bout de 20 secondes.

Dans mon groupe 251 , il n y qu' un utilisateur.
Y a t il un moyen si cet utilisateur du groupe 251 est déconnecté de ne pas attendre la tempo de 20 secondes et passer directement au groupe 252.

Actuellement mon groupe 251 "sonne" même si l utilisateur est déconnecté.
en espérant avoir été clair ;)

Merci d avance

Bonjour,
les paramètres non réponse , échoué, saturé du groupe ne sont pas pris en compte

Bonjour, je confirme que ces deux options n'étaient pas câblées correctement...

Ce bug a été corrigé à partir de Kuma.03