2023.05.14 (Kuma.14)¶

Voir la Roadmap de la 2023.05.14 (Kuma.14).

Bugs fixés¶

3 bugs ont été fixés dans la 2023.05.14 (Kuma.14)

Focus sur quelques bugs¶

Reporting

• Stat - Call thread id is broken when user_id is void (#8083)
• Add replicated fields in xivo_stats database (#8217)

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour en suivant les procédures :
   1. Upgrade de XiVO PBX
   2. Upgrade XiVO CC

2024.05.16 (Maia.16)¶

Voir la Roadmap de la 2024.05.16 (Maia.16).

Bugs fixés¶

4 bugs ont été fixés dans la 2024.05.16 (Maia.16)

Focus sur quelques bugs¶

(#8161) API Group - Group members are now properly managed by the group CRUD APIs.
(#8167) Stats - Call thread ID is now correctly handled when user_id is void.
(#8253) Asterisk: add global subroutine in user callback
(#8239) Application Mobile : Optimisations xivo_global.conf
(#8173) Users can now make a consultation call while being in an audio conference

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour en suivant les procédures :
   1. Upgrade de XiVO PBX
   2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant¶

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

2024.10.07 (Naos.07)¶

Voir la Roadmap de la 2024.10.07 (Naos.07).

Bugs fixés¶

4 bugs ont été fixés dans la 2024.10.07 (Naos.07)

Focus sur quelques bugs¶

(#8186) Improved Call Handling: Users can now make a consultation call while being in an audio conference
(#8140) The templated dialplan now reloads automatically after an update.
(#8162) Group members are now properly managed by the group CRUD APIs.
(#8169) Stats - Call thread ID is now correctly handled when user_id is void.
(#8200) Data is now properly displayed in call logs

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour en suivant les procédures :
   1. Upgrade de XiVO PBX
   2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant¶

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

2023.05.13 (Kuma.13)¶

Voir la Roadmap de la 2023.05.13 (Kuma.13).

Bugs fixés¶

7 bugs ont été fixés dans la 2023.05.13 (Kuma.13)

Focus sur quelques bugs¶

Déplacement du message d'avertissement¶

Modification : Le message d'avertissement concernant les fuseaux horaires a été déplacé.
Avant : Le message apparaissait sur la page "Ajouter un fichier audio".
Après : Le message est maintenant visible sur la page "Liste des fichiers audio".
Raison : Amélioration de la pertinence du message, car les dates sont affichées uniquement sur la page de liste.
Bénéfice : Meilleure expérience utilisateur avec des informations contextuelles plus appropriées.

Problème de téléchargement des fichiers exportés¶

Symptôme : Le téléchargement des fichiers de rappels exportés ne fonctionne pas depuis l'interface ccmanager, onglet "View reminder", bouton "Download tickets".
Comportement actuel :
    Une réponse HTTP 200 OK est reçue avec le contenu.
    Le téléchargement ne se déclenche pas dans le navigateur.
Message d'avertissement : Les logs xuc indiquent que l'en-tête 'Content-Type: text/csv' est ignoré.

Maintenant les callback sont correctement téléchargés

Harmonisation de l'enregistrement entre CC Agent et Switchboard¶

Problème résolu : Différence de comportement pour l'enregistrement entre CC Agent et Switchboard.
Cause : Un patch Asterisk précédemment appliqué de notre côté.
Solution :
    Le problème a été corrigé dans une version plus récente d'Asterisk.
    Nous avons retiré notre patch personnalisé.
Résultat : Le comportement d'enregistrement pour Switchboard est maintenant aligné avec celui de CC Agent.

Problème de sauvegarde de l'utilisateur de destination¶

Amélioration de la configuration du rate limiting pour les messages WebSocket¶

Modification : Ajout de variables d'environnement pour configurer le rate limiting des messages WebSocket.
Fichier concerné : application.conf

Problème de statistiques pour les appels de groupe¶

Symptôme : Un appel répondu par un utilisateur dans un groupe peut être associé de manière aléatoire à un agent dans la table xc_queue_call.
Impact : Les statistiques d'appels pour les groupes peuvent être inexactes, attribuant des appels aux mauvais agents.
Solution : Les stats seront generer uniquement si la colone agent de queue_log commence avec "Agent"

Problème de requêtes WebSocket multiples dans l'UC Assistant¶

Symptôme : Envoi de requêtes WebSocket en double lors de connexions/déconnexions successives sans rechargement de page.
Comportement observé :
    Les messages setUserPreference et getUserCallHistoryByDays sont envoyés en double.
    Le nombre de messages augmente à chaque cycle connexion/déconnexion.
    Cela se produit lors de l'accès au menu historique.
Conséquences :
    Surcharge inutile du serveur.
    Risque de dépassement des limites de débit (rate limit).
Solution :
    Amélioration de la gestion de ces requetes pour éviter de dupliquer les requêtes.

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour en suivant les procédures :
   1. Upgrade de XiVO PBX
   2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant¶

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

2024.05.15 (Maia.15)¶

Voir la Roadmap de la 2024.05.15 (Maia.15).

Bugs fixés¶

4 bugs ont été fixés dans la 2024.05.15 (Maia.15)

Focus sur quelques bugs¶

• #8068 - It was not possible to update the phone extension the agent was logged on in CCAgent and Switchboard. We added a dedicated button in both interfaces.
• #8114 - Fixed some cases where the call qualification could fail to open
• #8122 - Fixed the auto answer for Aastra phone to answer in the headset instead of the speaker

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour en suivant les procédures :
   1. Upgrade de XiVO PBX
   2. Upgrade XiVO CC

2024.10.06 (Naos.06)¶

Voir la Roadmap de la 2024.10.06 (Naos.06).

Bugs fixés¶

5 bugs ont été fixés dans la 2024.10.06 (Naos.06)

Focus sur quelques bugs¶

(#8105) Call qualification does not open sometimes
(#8123) xivo-web-interface: Can't save a field (userfield or description) containing a simple quote
(#8129) Aastra phone auto answer in the speaker instead of the headset
(#8132) Update phone number after logout is not possible on CCAgent and Switchboard
(#8136) multiples history requests if a user log in / log out without restart the page

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour en suivant les procédures :
   1. Upgrade de XiVO PBX
   2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant¶

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

2024.10.05 (Naos.05)¶

Voir la Roadmap de la 2024.10.05 (Naos.05).

Bugs fixés¶

4 bugs ont été fixés dans la 2024.10.05 (Naos.05)

Focus sur quelques bugs¶

• 8067 - L'ordre de redémarrage des services dans la commande xivo-service restart a été corrigé pour garantir le bon fonctionnement de tous les services, en particulier celui de la recherche dans l'annuaire.
• 8087 - Correction du mécanisme de keep-alive AMI introduit dans Naos.03. Certains pings rapidement répondus étaient parfois considérés comme manqués. De plus, la connexion Xuc - AMI n'est désormais plus redémarrée par défaut après trois pings consécutifs manqués (ce mécanisme est désormais activable via la configuration).

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour en suivant les procédures :
   1. Upgrade de XiVO PBX
   2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant¶

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

2024.05.14 (Maia.14)¶

Voir la Roadmap de la 2024.05.14 (Maia.14).

Bugs fixés¶

2 bugs ont été fixés dans la 2024.05.14 (Maia.14)

Focus sur quelques bugs¶

(#8078) AMI keep alive mecanism sometimes missed ping if they were received too fast
(#8091) Stats - A call answered by a user in a group may associate this to call to a random agent in xc_queue_call

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour en suivant les procédures :
   1. Upgrade de XiVO PBX
   2. Upgrade XiVO CC

2024.10.04 (Naos.04)¶

Voir la Roadmap de la 2024.10.04 (Naos.04).

Bugs fixés¶

3 bugs ont été fixés dans la 2024.10.04 (Naos.04)

Focus sur quelques bugs¶

• Deux boutons du CC Agents masqués par erreur en Naos.02 sont désormais correctement affichés :
  • Le bouton pour minifier l'application CC Agent en Desktop Application
  • Le menu "mes activités" dans l'application CC Agent
• Les liens ouverts depuis le Desktop applications sont de nouveau ouvert dans le navigateur par défaut au lieu d'une fenêtre electron

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour en suivant les procédures :
   1. Upgrade de XiVO PBX
   2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant¶

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

2024.05.13 (Maia.13)¶

Voir la Roadmap de la 2024.05.12 (Maia.12).
Voir la Roadmap de la 2024.05.13 (Maia.13).

Bugs fixés¶

3 bugs ont été fixés dans la 2024.05.12 (Maia.12) - (Maia.13)

Focus sur quelques bugs¶

(#8048) As an admin I want to be able to control the keepalive for AMI connections
(#8057) Call popup on autoanswered calls is sometimes not properly closed
(#8064) After xivo-service restart some services are not working (like dird search)

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes
2. Mettre à jour en suivant les procédures :
   1. Upgrade de XiVO PBX
   2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant¶

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)