Project

General

Profile

faclités sortie/entrée de groupement

Added by mathieu TIFFOCHE about 2 years ago

Bonjour a tous,

Existe t'il une extension pour permettre à un membre d'un groupe de rentrer ou sortir d'un groupement?

Et si c'est le cas, dans un groupement cyclique, la personne qui sort du groupement retrouvera elle sa place dans l'ordre du groupement?


Replies (1)

RE: faclités sortie/entrée de groupement - Added by Thomas Michau almost 2 years ago

Bonjour,

Il n'est pas possible de sortir/entrer dans un groupement à la volé.

Il faut utiliser le système de file d'attente pour cela.

https://documentation.xivo.solutions/en/2017.11/contact_center/contact_center.html

Cordialement,

    (1-1/1)