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502 Bad Gateway lors de l'import d'utilisateurs

Added by Mathieu ANDRE over 2 years ago

Bonjour,

Je rencontre un problème lorsque je veux importer des utilisateurs avec un fichier .csv (manipulation que j'ai déjà fait de très nombreuses fois).

Lorsque je valide l'import, j'ai directement une page d'erreur indiquant "502 Bad Gateway nginx/1.6.2".

J'ai trouvé dans /var/log/nginx/xivo.access.log cette erreur (X.X.X.X correspondant bien à l'@IP de mon XiVO):

[10/Oct/2017:10:29:37 +0200] "POST /service/ipbx/index.php/pbx_settings/users/?act=import HTTP/1.1" 502 172 "https://X.X.X.X/service/ipbx/index.php/pbx_settings/users/?act=import" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:56.0) Gecko/20100101 Firefox/56.0"

J'ai essayé avec Chrome, Firefox, IE.
J'ai redémarré nginx ainsi que le XiVO.

Il s'agit d'un XiVO Small Business en version 2017.LTS1 (2017.03.04).

Merci pour votre aide !

Mathieu.


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