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ACD Outgoing Calls For Call Blending

Added by William PERROTEL almost 2 years ago

Bonjour,

J'ai suivi la procédure défini sur "https://documentation.xivo.solutions/en/2017.03/xivocc/install_and_config/installation/installation.html?highlight=acd" pour ajouter les appels sortants dans la prise en compte de la distribution des appels.

Cependant après plusieurs tests je n'ai jamais la file d'attente sur appel sortant qui match...

Est-ce quelqu'un a deja mit en place ce type de configuration ?

Merci,

William