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Problème phonebook xivo client

Added by Kevin Quartier 3 months ago

Bonjour,

Suite à une migration du socle Xivo vers Xivo 2019, nous rencontrons des problèmes avec le Xivo Client.
En effet, si les utilisateurs récupèrent arrivent bien à se connecter et à récupérer une partie des éléments (Chambre de conférences), ils ne peuvent consulter leur carnet d'adresse.

Nous avons l'erreur suivante lors d'une connexion au Xivo Client :

HTTPError: 404 Client Error: NOT FOUND for url: https://localhost:9489/0.1/directories/favorites/site-paris
2020-07-29 17:07:38,215 3312 (xivo_cti.async_runner): Exception in async function >
Traceback (most recent call last):
File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/xivo_cti/async_runner.py", line 69, in _exec_with_cb
result = function(*args, **kwargs)
File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/xivo_dird_client/commands/directories.py", line 116, in personal
self.raise_from_response(r)
File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/xivo_lib_rest_client/command.py", line 37, in raise_from_response
response.raise_for_status()
File "/usr/lib/python2.7/dist-packages/requests/models.py", line 893, in raise_for_status
raise HTTPError(http_error_msg, response=self)

Je ne comprend pas où mene cet url.
je pense avoir fait le lien avec ce qui existe dans configuration -> répertoires et Serveur CTI -> Definitions mais je ne comprend pas où devrait se trouver ce fichier sur notre serveur.
Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance,

Cordialement,

KQU


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