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Problème notification d'appel avec xivocc version Gaia
Added by Precieux NSIEMO over 3 years ago
Bonjour à tous
Petite question: Depuis que j'ai fais la mise a jour de mo n xivo en Gaia, quand je suis connecté en CC agent, je n'ai plus les notifications d'affiché quand je reçois un appel.
Par contre, quand je me connecte via l'uc assisant j'ai bien les notifications d'appels en cours.
Quelqu'un d'autre que moi à t'il déjà rencontré ce problème ?
Si oui, avez-vous trouvé une explication et une solutions à cela ?
Merci d'avance pour votre aide.
Replies (3)
RE: Problème notification d'appel avec xivocc version Gaia - Added by Laurent MEILLER over 3 years ago
Bonjour Precieux,
En effet c'est un bug qu'on a vu en Gaia.00 et normalement corrigé en Gaia.01, il y'a juste à mettre à jour.
RE: Problème notification d'appel avec xivocc version Gaia - Added by Precieux NSIEMO over 3 years ago
Merci pour ton retour Laurent.
Concernant la mise a jour.
Je suis sur Ubuntu 20.04.2 LTS et quand je fais un update puis un upgrade ( général ou même spécifique en ciblant xivo-desktop-assistant) mon xivo-desktop-assistant me signal je suis a jour avec ma version de gaia 00.
[ $xivo-desktop-assistant is already the newest version (2021.7.0)]
fyi : l'update puis upgrade pour le passage de freya a Gaia a fonctionné sans soucis. aurais-tu une idée de la source du problème ?
je te remercie d'avance.
RE: Problème notification d'appel avec xivocc version Gaia - Added by Laurent MEILLER over 3 years ago
Si tu suis cette doc https://documentation.xivo.solutions/en/latest/usersguide/desktop_applications/installation.html#linux-debian-64bits ça devrait te proposer l'update.