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Problème DTMF

Added by Bruno Gambotti about 1 month ago

Bonjour,

je rencontre sur certains serveurs vocaux des problèmes de qualité de voix...( voix métalliques ou hachées )
j ai ma ligne que est en RFC2833
Lorsque je passe ma ligne en Inband , je n e rencontre plus ce problème mais sur d autres serveurs vocaux mes choix 1 ou 2 ou 3 ne sont plus reconnus.

Quel est le paramétrage préconisé pour XIVO. je suis chez l Opérateur SIP OVH

Merci d avance


Replies (3)

RE: Problème DTMF - Added by Laurent MEILLER 25 days ago

Bonjour,

Tout d'abord, il me semble qu'il existe un bug asterisk sur les DTMF en RFC2833 si votre version est inférieure à 16.10

Quelle version avez vous ? (il suffit de taper asterisk -r dans un terminal du serveur xivo pour connaitre cette version).

Sinon, en préco, il ne semble pas qu'on ait grand chose à part que pour les postes SIP il faut configurer dans Provisioning -> Template Device paramètre DTMF (RTP-out-of-band pour RFC2833)

RE: Problème DTMF - Added by Bruno Gambotti 25 days ago

bonjour,
je suis en version
Asterisk 8:13.19.0-1~xivo5+deb8+20190703.095156.a9ec6b0,

je vais tenter votre solution et je vous tiens informé
merci pour votre réponse

RE: Problème DTMF - Added by Bruno Gambotti 25 days ago

Pour plus d'info quels sont les paramétres DTMF pour Paramètres globaux / Protocole SIP / Défaut ? j ai mis INFO (application/dtmf-relay )
pour Gestion des interconnexions / Protocol SIP / TRUNK SIP ? j ai mis dans l onglet Signalisation DTMF = RFC2833
au niveau de la ligne utilisateur, j ai laissé en blanc...

merci d avnce
Bruno

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