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Présentation du numéro

Added by FABRICE Bailly 4 months ago

Bonjour à tous,

Avant (en Gaia) le nom de l'appelant s'affichait correctement sur le téléphone et sur le client Xivo.

Ce nom était soit un contact du carnet d'adresse commun, ou un contact ajouter dans le client xivo.

Depuis la MAJ Helios, le nom ne s'affiche plus. S'affiche uniquement le numéro de l'appelant.

Auriez-vous la solution à ce problème ?

Cdt,


Replies (1)

RE: Présentation du numéro - Added by Laurent MEILLER 3 months ago

Bonjour,

A ma connaissance nous n'avons pas changé ce comportement, il se peut par contre que lors de la migration un fichier de configuration ait bougé, je pense en particulier à celui là xivo_in_callerid.conf

https://documentation.xivo.solutions/en/latest/ipbx_configuration/caller_number_normalization.html#caller-number-normalization

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