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Nouvelle version corrective : 2023.05.13 (Kuma.13)

Ajouté par Guillaume Millet il y a 6 jours

2023.05.13 (Kuma.13)

Voir la Roadmap de la 2023.05.13 (Kuma.13).

Bugs fixés

7 bugs ont été fixés dans la 2023.05.13 (Kuma.13)

Focus sur quelques bugs

Déplacement du message d'avertissement

Modification : Le message d'avertissement concernant les fuseaux horaires a été déplacé.
Avant : Le message apparaissait sur la page "Ajouter un fichier audio".
Après : Le message est maintenant visible sur la page "Liste des fichiers audio".
Raison : Amélioration de la pertinence du message, car les dates sont affichées uniquement sur la page de liste.
Bénéfice : Meilleure expérience utilisateur avec des informations contextuelles plus appropriées.

Problème de téléchargement des fichiers exportés

Symptôme : Le téléchargement des fichiers de rappels exportés ne fonctionne pas depuis l'interface ccmanager, onglet "View reminder", bouton "Download tickets".
Comportement actuel :
    Une réponse HTTP 200 OK est reçue avec le contenu.
    Le téléchargement ne se déclenche pas dans le navigateur.
Message d'avertissement : Les logs xuc indiquent que l'en-tête 'Content-Type: text/csv' est ignoré.

Maintenant les callback sont correctement téléchargés

Harmonisation de l'enregistrement entre CC Agent et Switchboard

Problème résolu : Différence de comportement pour l'enregistrement entre CC Agent et Switchboard.
Cause : Un patch Asterisk précédemment appliqué de notre côté.
Solution :
    Le problème a été corrigé dans une version plus récente d'Asterisk.
    Nous avons retiré notre patch personnalisé.
Résultat : Le comportement d'enregistrement pour Switchboard est maintenant aligné avec celui de CC Agent.

Problème de sauvegarde de l'utilisateur de destination

Amélioration de la configuration du rate limiting pour les messages WebSocket

Modification : Ajout de variables d'environnement pour configurer le rate limiting des messages WebSocket.
Fichier concerné : application.conf

Problème de statistiques pour les appels de groupe

Symptôme : Un appel répondu par un utilisateur dans un groupe peut être associé de manière aléatoire à un agent dans la table xc_queue_call.
Impact : Les statistiques d'appels pour les groupes peuvent être inexactes, attribuant des appels aux mauvais agents.
Solution : Les stats seront generer uniquement si la colone agent de queue_log commence avec "Agent"

Problème de requêtes WebSocket multiples dans l'UC Assistant

Symptôme : Envoi de requêtes WebSocket en double lors de connexions/déconnexions successives sans rechargement de page.
Comportement observé :
    Les messages setUserPreference et getUserCallHistoryByDays sont envoyés en double.
    Le nombre de messages augmente à chaque cycle connexion/déconnexion.
    Cela se produit lors de l'accès au menu historique.
Conséquences :
    Surcharge inutile du serveur.
    Risque de dépassement des limites de débit (rate limit).
Solution :
    Amélioration de la gestion de ces requetes pour éviter de dupliquer les requêtes.

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. Upgrade de XiVO PBX
    2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

Nouvelle version corrective : 2024.05.15 (Maia.15)

Ajouté par Erwan SEVELLEC il y a 26 jours

2024.05.15 (Maia.15)

Voir la Roadmap de la 2024.05.15 (Maia.15).

Bugs fixés

4 bugs ont été fixés dans la 2024.05.15 (Maia.15)

Focus sur quelques bugs

  • #8068 - It was not possible to update the phone extension the agent was logged on in CCAgent and Switchboard. We added a dedicated button in both interfaces.
  • #8114 - Fixed some cases where the call qualification could fail to open
  • #8122 - Fixed the auto answer for Aastra phone to answer in the headset instead of the speaker

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. Upgrade de XiVO PBX
    2. Upgrade XiVO CC

Nouvelle version corrective : 2024.10.06 (Naos.06)

Ajouté par Sabrina BELGACEM il y a 26 jours

2024.10.06 (Naos.06)

Voir la Roadmap de la 2024.10.06 (Naos.06).

Bugs fixés

5 bugs ont été fixés dans la 2024.10.06 (Naos.06)

Focus sur quelques bugs

(#8105) Call qualification does not open sometimes
(#8123) xivo-web-interface: Can't save a field (userfield or description) containing a simple quote
(#8129) Aastra phone auto answer in the speaker instead of the headset
(#8132) Update phone number after logout is not possible on CCAgent and Switchboard
(#8136) multiples history requests if a user log in / log out without restart the page

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. Upgrade de XiVO PBX
    2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

Nouvelle version corrective : 2024.10.05 (Naos.05)

Ajouté par Erwan SEVELLEC il y a environ 2 mois

2024.10.05 (Naos.05)

Voir la Roadmap de la 2024.10.05 (Naos.05).

Bugs fixés

4 bugs ont été fixés dans la 2024.10.05 (Naos.05)

Focus sur quelques bugs

  • 8067 - L'ordre de redémarrage des services dans la commande xivo-service restart a été corrigé pour garantir le bon fonctionnement de tous les services, en particulier celui de la recherche dans l'annuaire.
  • 8087 - Correction du mécanisme de keep-alive AMI introduit dans Naos.03. Certains pings rapidement répondus étaient parfois considérés comme manqués. De plus, la connexion Xuc - AMI n'est désormais plus redémarrée par défaut après trois pings consécutifs manqués (ce mécanisme est désormais activable via la configuration).

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. Upgrade de XiVO PBX
    2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

Nouvelle version corrective : 2024.05.14 (Maia.14)

Ajouté par Sabrina BELGACEM il y a environ 2 mois

2024.05.14 (Maia.14)

Voir la Roadmap de la 2024.05.14 (Maia.14).

Bugs fixés

2 bugs ont été fixés dans la 2024.05.14 (Maia.14)

Focus sur quelques bugs

(#8078) AMI keep alive mecanism sometimes missed ping if they were received too fast
(#8091) Stats - A call answered by a user in a group may associate this to call to a random agent in xc_queue_call

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. Upgrade de XiVO PBX
    2. Upgrade XiVO CC

Nouvelle version corrective : 2024.10.04 (Naos.04)

Ajouté par Erwan SEVELLEC il y a 2 mois

2024.10.04 (Naos.04)

Voir la Roadmap de la 2024.10.04 (Naos.04).

Bugs fixés

3 bugs ont été fixés dans la 2024.10.04 (Naos.04)

Focus sur quelques bugs

  • Deux boutons du CC Agents masqués par erreur en Naos.02 sont désormais correctement affichés :
    • Le bouton pour minifier l'application CC Agent en Desktop Application
    • Le menu "mes activités" dans l'application CC Agent
  • Les liens ouverts depuis le Desktop applications sont de nouveau ouvert dans le navigateur par défaut au lieu d'une fenêtre electron

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. Upgrade de XiVO PBX
    2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

Nouvelle version corrective : 2024.05.13 (Maia.13)

Ajouté par Sabrina BELGACEM il y a 2 mois

2024.05.13 (Maia.13)

Voir la Roadmap de la 2024.05.12 (Maia.12).
Voir la Roadmap de la 2024.05.13 (Maia.13).

Bugs fixés

3 bugs ont été fixés dans la 2024.05.12 (Maia.12) - (Maia.13)

Focus sur quelques bugs

(#8048) As an admin I want to be able to control the keepalive for AMI connections
(#8057) Call popup on autoanswered calls is sometimes not properly closed
(#8064) After xivo-service restart some services are not working (like dird search)

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. Upgrade de XiVO PBX
    2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

Nouvelle version corrective : 2024.10.02 (Naos.02)

Ajouté par Etienne Allovon il y a 3 mois

2024.10.02 (Naos.02)

Voir la Roadmap de la 2024.10.02 (Naos.02).

Bugs fixés

8 bugs ont été fixés dans la 2024.10.02 (Naos.02)

Focus sur quelques bugs

XiVO PBX

  • Impossible de créer un utilisateur sans ligne (#7981)
  • Correction du display par défaut pour l'annuaire sur les téléphones (#8033)

UC App

  • Invitations vidéo avec Meeting room (#8024)

CC Agent

  • Le statut des utilisateurs dans les résultats de recherche ne sont pas corrects (#8003)
  • Masquer le bouton d'edition sur les contacts personnels (#8013)

Quelques nouvelles fonctionalités

Edge

  • Configuration des worker_connections (#8030)

Systeme

  • Configuration du rate limit de messages dans la Websocket par variable d'environnement (#8023)
  • Configuration du CTI keepalive (#7990)

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. Upgrade de XiVO PBX
    2. Upgrade XiVO CC

Desktop Assistant

[Installation](https: //documentation.xivo.solutions/en/2024.10/usersguide/desktop_applications/installation.html) Windows (64bits) ou Debian (64bits)

Nouvelle LTS : Naos

Ajouté par Etienne Allovon il y a 3 mois

Naos

Il s'agit de notre nouvelle version LTS. Vous trouverez ci-après un extrait des nouvelles fonctionnalités par rapport à la précédente LTS (Maia).

Nouvelles fonctionnalités

Vous pouvez consulter

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Consulter le ou les guides de migration de LTS vers LTS:
  3. Mettre à jour en suivant les procédures :

Desktop Assistant

Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)

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Formats disponibles : Atom