XiVO Solutions

02/23/2021

07:17 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Pas d'audio lors des appels sortants tant que l'appel n'a pas été placé en attente.

Pouvez-vous nous fournir une capture de la configuration du trunk SIP et des paramètres SIP globaux?

03:36 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Pas d'audio lors des appels sortants tant que l'appel n'a pas été placé en attente.

Je ne sais pas quel est votre type de firewall, mais en théorie, si le protocole SIP ALG est instancié, il n'y a pas ...

01:19 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Pas d'audio lors des appels sortants tant que l'appel n'a pas été placé en attente.

Bonjour,
dans un premier temps, il est assez "compliqué" de faire fonctionner le SIP (surtout sur Asterisk/XIVO) d...

01/02/2017

02:16 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Problème de mise à jour

Bonjour,
est-ce que vous aviez des utilisateurs connectés sur votre base de données (des utilisateurs que vous aur...

02:14 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: les agents se déconnectent tout seuls

Bonjour,
> est-ce qu'il arrive à vos agents de se mettre en "parti manger" "ne pas déranger" ou autre depuis le XI...

02:11 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Xivo et alcatel4018ee

Bonjour,
dans la téléphonie sur IP en général, on sépare les flux DATA des flux VOIP.
Pour cela il faut un réseau...

12/22/2016

05:57 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Xivo et alcatel4018ee

Bonjour,
dans le fichier de log (/var/log/xivo-provd.log), vous devriez avoir une requête du poste pour se provisi...