XiVO Solutions

26/12/2023

17:10 XiVO Community Discussions & Questions: RE: Supervision sur les renvois d'appel - activation manuelle de la messagerie

Bonjour,
je viens de trouver la solution à ce problème.
Sur des installations > Freya, pour que les BLF fonctio... jean-baptiste marin

23/02/2021

19:17 XiVO Community Discussions & Questions: RE: Pas d'audio lors des appels sortants tant que l'appel n'a pas été placé en attente.

Pouvez-vous nous fournir une capture de la configuration du trunk SIP et des paramètres SIP globaux? jean-baptiste marin

15:36 XiVO Community Discussions & Questions: RE: Pas d'audio lors des appels sortants tant que l'appel n'a pas été placé en attente.

Je ne sais pas quel est votre type de firewall, mais en théorie, si le protocole SIP ALG est instancié, il n'y a pas ... jean-baptiste marin

13:19 XiVO Community Discussions & Questions: RE: Pas d'audio lors des appels sortants tant que l'appel n'a pas été placé en attente.

Bonjour,
dans un premier temps, il est assez "compliqué" de faire fonctionner le SIP (surtout sur Asterisk/XIVO) d... jean-baptiste marin

02/01/2017

14:16 XiVO Community Discussions & Questions: RE: Problème de mise à jour

Bonjour,
est-ce que vous aviez des utilisateurs connectés sur votre base de données (des utilisateurs que vous aur... jean-baptiste marin

14:14 XiVO Community Discussions & Questions: RE: les agents se déconnectent tout seuls

Bonjour,
> est-ce qu'il arrive à vos agents de se mettre en "parti manger" "ne pas déranger" ou autre depuis le XI... jean-baptiste marin

14:11 XiVO Community Discussions & Questions: RE: Xivo et alcatel4018ee

Bonjour,
dans la téléphonie sur IP en général, on sépare les flux DATA des flux VOIP.
Pour cela il faut un réseau... jean-baptiste marin

22/12/2016

17:57 XiVO Community Discussions & Questions: RE: Xivo et alcatel4018ee

Bonjour,
dans le fichier de log (/var/log/xivo-provd.log), vous devriez avoir une requête du poste pour se provisi... jean-baptiste marin