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Monitoring actif Xivo <=> Grafana

Added by Matthieu huleux over 1 year ago

Bonjour,

Je travaille avec XIVO couplé à un softphone (Jitsi) pour la réception des appels de mes agents.

Pour faire simple, je souhaiterais récupérer les valeurs "Logués", "Disponibles" et "Appels en attente" sur une interface de monitoring type Grafana sous forme de tuiles visibles par tous et mis à jour en temps réel.

Savez-vous si cela est possible et si oui, dans quel mesure ?

Je peux mettre une personne sur l'exploitation des Webservices mais j'ai besoin d'un peu plus d'explications avant de me (ou de la) lancer là-dedans :)

Merci d'avance et bonne soirée à toutes et tous.

Matthieu


Replies (3)

RE: Monitoring actif Xivo <=> Grafana - Added by Enzo PICCOLINO over 1 year ago

Bonjour,

Kibana/Grafana est déjà intégré dans notre solution. Il faut installé XivoCC.

Je vous laisse voir la doc (attention a bien prendre la bonne version)
https://documentation.xivo.solutions/en/2017.03/xivocc/index.html

Bonne soirée,

RE: Monitoring actif Xivo <=> Grafana - Added by Matthieu huleux over 1 year ago

Bonjour,

Merci pour votre réponse. N'y a t-il cependant pas d'autres solutions moins lourde à mettre en place ?

Bonne journée

RE: Monitoring actif Xivo <=> Grafana - Added by Enzo PICCOLINO over 1 year ago

Pas de manière toute faite dans ce cas.

Je n'ai par contre jamais fait cette conf.

bonne chance :)

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