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Erreur installation greffon pour Aastra/Mitel

Added by Mathieu H about 1 month ago

Bonjour,
Je vais migrer un ancien serveur vers la solution Xivo Electra (2020.07.05), les téléphones sont des Aastra.
Lors de l'installation des greffons j'ai l'erreur ci-dessous:
2020-10-19 10:30:47,950 1840 (xivo_fetchfw.download): HTTPError while downloading 'https://www.mitel.com/-/media/mitel/file/zip/open-solutions/sip_3_3_1_4365_8215_sp4_hf9_all_moddels_08_2016-(13).zip?modified=20180424185753&$
2020-10-19 10:30:47,950 1840 (provd.plugins): Error while installating plugin-package 67XXi-fw: HTTP Error 403: Forbidden

En approvisionnement j'ai http://provd.xivo.solutions/plugins/1/stable/.
J'ai peut-être une piste sur Github: reason: Cloudflare bans the python-urllib/x.x UA and some phone manufacturers started using it.
J'ai fait une mise à jour via apt-get et le problème est toujours présent.

Avez vous une solution?

Merci d'avance


Replies (5)

RE: Erreur installation greffon pour Aastra/Mitel - Added by Mathieu H about 1 month ago

Je viens d'essayer avec Freya même problème.

RE: Erreur installation greffon pour Aastra/Mitel - Added by Bruno Gambotti about 1 month ago

Bonjour,

j ai téléchargé directement le plugins à partir de l’url http://provd.xivo.solutions/plugins/1/stable/ - il s’agit d’un fichier .bz2 a copier dans le répertoire /var/lib/xivo-provd/plugins/ du Xivo et a decompresser

pour moi cela fonctionne

Cordialement

Bruno

RE: Erreur installation greffon pour Aastra/Mitel - Added by Mathieu H about 1 month ago

Merci pour l'aide mais ce fichier zip fait moins de 10Ko car il ne contient pas le firmware.
Pouvez vous me donner l'arborescence de votre dossier de stockage du firmware?
Merci d'avance!

RE: Erreur installation greffon pour Aastra/Mitel - Added by Fabrice F about 1 month ago

Bonsoir

Le téléchargement du greffon à proprement parler (première étape = clic sur le "+" du greffon qu'on veut dans Configuration -> Approvisionnement -> Greffons) ne pose pas de problème, le fichier .tar.bz2 est récupéré directement depuis xivo.solutions.

C'est bien l'étape d'après, une fois dans le greffon (deuxième étape = clic sur le crayon puis clic sur le "+" du firmware à choisir en fonction de ses téléphones) qui ne marche pas dans le cas présent.

En regardant de plus près les URL appelées (cf mon log tout en haut ici : https://projects.xivo.solutions/boards/1/topics/486) et en les comparant avec le site https://www.mitel.com/fr-fr/open-solutions : il y a bien eu une mise à jour des URL côté Mitel et le greffon de XiVo utilise une ancienne URL qui n'est plus valable.

Pour le téléphone qui m'intéresse (le 6867i) j'ai pu télécharger le zip 58015372-REV03_5.0.0.1018_SP1-6867i.zip et R5.0.0 6800 5801456-REV00_LangPacks.zip sur mitel.com et décompressé dans :

  • /var/lib/xivo-provd/plugins/xivo-aastra-4.3.0/var/tftpboot/Aastra : les fichiers .st (firmwares) et un fichier aastra.cfg
  • /var/lib/xivo-provd/plugins/xivo-aastra-4.3.0/var/tftpboot/Aastra/i18n : les fichiers .txt du pack de langues

Pour ma part j'ai pris les firmwares 5.0.0 proposés par Mitel. Les téléphones boot bien sur le réseau et récupèrent le firmware en version 5.0.0 (accessoirement il existe une version 5.1.0.2051, déployée sur notre infra Orange Business actuelle, mais pas disponible sur le site mitel.com...).

Mathieu H. regarde sur https://www.mitel.com/fr-fr/open-solutions si tu trouves ton modèle de téléphone 67xx, prendre le firmware + pack de langues et placer les fichiers dans les répertoires que j'ai indiqué plus haut :)

RE: Erreur installation greffon pour Aastra/Mitel - Added by Mathieu H about 1 month ago

Merci! Effectivement ça fonctionne.
Le greffon n'est pas détecté comme installé dans Configuration=>Greffons mais lors de la configuration d'une terminaison ça fonctionne.

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