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Fabrice F

  • Registered on: 06/16/2020
  • Last connection: 12/05/2020

Issues

Activity

02/11/2021

10:24 AM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Bruit parasite dans le haut-parleur du téléphone en utilisant l'Assistant
Bonjour
Il semble que le bruit en question soit un son DTMF (# ou *) que le téléphone émet quand il reçoit l'appel...

01/29/2021

02:30 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Bruit parasite dans le haut-parleur du téléphone en utilisant l'Assistant
Bonjour
Les casques sont des Plantronics connectés avec le câble APS-11 de la même marque sur des téléphones Mitel...

01/12/2021

11:51 AM XiVO Community Discussions & Questions: Bruit parasite dans le haut-parleur du téléphone en utilisant l'Assistant
Bonjour
Lorsque mes utilisateurs composent un numéro ou appellent un de leurs collègues via l'Assistant, le téléph...

12/14/2020

04:23 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Renvoi inconditionnel quand un appel arrive dans un Groupe
Je souhaite conserver le renvoi inconditionnel paramétré sur l'utilisateur (que chacun puisse piloter son renvoi via ...
03:15 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Renvoi inconditionnel quand un appel arrive dans un Groupe
Merci pour cette précision, ça confirme le test que je viens de faire sur une File d'attente également.
Mes Utili...
12:04 PM XiVO Community Discussions & Questions: Renvoi inconditionnel quand un appel arrive dans un Groupe
Bonjour
J'utilise des Groupes (souvent avec un seul utilisateur) pour mettre en attente des appels entrants avec m...
11:42 AM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Problème renvoi d appel *21
Bonjour
Lors d'un renvoi inconditionnel vers un numéro externe (un portable) je n'avais pas de son non plus des de...

12/07/2020

10:42 AM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Recherche inverse à partir du répertoire des utilisateurs (interne)
**Trouvé**
Dans Services --> Serveur CTI --> **Définitions** puis `internal` :
* Ajouter `mobile_phone_number`...

12/04/2020

01:24 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Recherche inverse à partir du répertoire des utilisateurs (interne)
Erreur à la fin de mon post : il faut lire `mobile_phone_number` et pas `mobile_phone_mobile`.
Dans Services --> S...
01:20 PM XiVO Community Discussions & Questions: Recherche inverse à partir du répertoire des utilisateurs (interne)
Bonjour
J'ai renseigné le téléphone portable de tous les utilisateurs internes, mais lors d'un appel entrant depui...

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