Polaris.09¶
Voir la Roadmap de la Polaris.09.
Bugs fixés¶
16 bugs ont été fixés dans la Polaris.09
Focus sur quelques bugs
Contact Center :
- Correction de l'initialisation du call tracking pour corriger l'affichage de certains états d'agent (#1581, #1600, #1601, #1602, #1627)
- (CC Manager) Les appels abandonnés sont enlevés deux fois du compteur d'appel en attente (#1624)
- (CC Agent) La désactivation du contrôle de l'enregistrement ne marche plus (#1586)
- (CC Agent)) Les appels sortants via outbound queue ne prennent pas le nom d'appel sortant configuré sur l'utilisateur (#1528)
SpagoBI :
- Corrections des rapports exemples (#1643)
POPC :
- Le filtrage patron secrétaire ne s'active pas lors d'un transfert du POPC (#1589)
XiVO PBX :
- Impossible d'initier un second appel ou transfert si l'appel a été reçu à travers un filtrage patron/secrétaire (#1609)
- Mise à jour des dahdi modules lorsque le noyau est mis à jour (#1673)
Mise à jour¶
- Consulter la Release notes,
- Mettre à jour en suivant les procédures :
- Upgrade de XiVO PBX
- Upgrade XiVO CC
Si vous mettez à jour depuis Five vers Polaris consulter la procédure spécifique.
Desktop Assistant¶
Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)
Five.17¶
Voir la Roadmap de la Five.17
Bugs fixés¶
13 bugs ont été fixés dans la Five.17
Focus sur quelques bugs
Contact Center :
Web Assistant:
- L'affichage se fige lorsque l'agent se déloggue(#1481)
- Impossible d'initier un second appel ou transfert si l'appel a été reçu à travers un filtrage patron/secrétaire (#932)
POPC
- Le filtrage patron secrétaire ne s'active pas lors d'un transfert du POPC (#1114)
XiVO PBX
- Asterisk: Version par défaut mis à jour (13.17.2-1~xivo3) pour corriger #1626
Jouer le fichier 'busy-call' lorsque la limite du nombre d'appels est atteinte (#983)
Changement de comportement : Pour que cela marche pour des utilisateurs WebRTC, il faut configurer leur nombre simultanés d'appels à 1
Corrections sur Swagger UI (#1239, #1559)
Ajouter une touche de fonction sur un objet ayant l'ID 5 (#1384)
Mise à jour¶
- Consulter la Release notes,
- Mettre à jour en suivant les procédures :
- Upgrade de XiVO PBX
- Upgrade XiVO CC
Desktop Assistant¶
Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)
Provisioning¶
- Mise à jour du plugin Snom pour le POPC avec le fw 8.9.3.60
- Ajout du Vendor ID pour Patton SN4120
Polaris.08¶
La version corrective Polaris.08 est disponible.
Voir la Roadmap de la Polaris.08
Bugs fixés¶
3 bugs ont été fixés dans la Polaris.08
Contact Center : :
- (CC Manager) Statistiques agent fausses si l'agent appelle une file (#1585)
- (Wrapup) L'annulation du Wrapup à partir de la touche de Pause ne fonctionne pas si l'agent est loggué sur un téléphone différent (#1593)
Desktop :
- La mise à jour du desktop assistant ne marchait pas sous Windows (#1588)
Il reste un problème non corrigé : L 'application desktop ne se mettra pas à jour s'il est utilisé pour afficher le CC Agent.
Pour mettre à jour dans ce cas il faut :
- Dans Paramètres remettre l'URL du Web Assistant
- Réafficher l'application et attendre qu'il propose la mise à jour
- Une fois que c'est mis à jour, retourner dans Paramètres et remettre l'URL vers le CC Agent.
Mise à jour¶
- Consulter la Release notes,
- Mettre à jour en suivant les procédures :
- Upgrade de XiVO PBX
- Upgrade XiVO CC
Si vous mettez à jour depuis Five vers Polaris consulter la procédure spécifique.
Desktop Assistant¶
Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)
Polaris.07¶
La version corrective Polaris.07 est disponible.
Voir la Roadmap de la Polaris.07
Améliorations¶
Contact Center :
- Wrapup dynamique :
- CC Agent/Manager Un agent peut passer de l'état Wrapup à l'état Pause ou l'état Prêt
- La touche de Pause clignote lorsque l'agent est en Wrapup
- L'affichage d'une Third Party Application disponible dans le CC Agent
Desktop / Web Assistant :
Statistiques :
- SpagoBI : Nouveau rapport exemples - credits to @fservian
Bugs fixés :bug:¶
31 bugs ont été fixés dans la Polaris.07
Focus sur quelques bugs :
Contact Center : :
- (CC Agent) Ecoute discrète (#1555, #1556)
- Icône de notification
- Des chiffres sont jouées au démarrage d'une écoute discrète
- Changement de comportement : l'écoute discrète se termine lorsque l'agent raccroche son appel et le superviseur n'entend plus de bip lorsque l'écoute commence
- (CC Manager) Statistiques agents invalides (#1582, #1583)
Desktop / Web Assistant :
- Correction de plusieurs problème d'affichage (#1574, #1563)
XiVO PBX
- Asterisk :
- le module de check de freeze n'était plus chargé (#1544)
- correction d'un crash lors de la réception d'un paquet RTCP mal formaté
- Edition d'un utilsateur très lente (#1539) - en complément de l'amélioration du temps de sauvegarde déjà fait en Polaris.05 (#1511)
- Jouer le fichier 'busy-call' lorsque la limite du nombre d'appels est atteinte (#1567)
- Ajouter une touche de fonction sur un objet ayant l'ID 5 (#1545)
Pour la liste complète des bugs fixés, consulter la Release notes
Mise à jour¶
- Consulter la Release notes,
- Mettre à jour en suivant les procédures :
- Upgrade de XiVO PBX
- Upgrade XiVO CC
Si vous mettez à jour depuis Five vers Polaris consulter la procédure spécifique.
Desktop Assistant¶
Installation Windows (64bits) ou Debian (64bits)
Provisioning :phone:¶
- Mise à jour du plugin Snom pour supporter le clignotement sur Wrapup
La version LTS Five corrective 2017.03.16 est disponible.
Voir la Roadmap de la 2017.03.16
Focus sur quelques bugs :
XiVO PBX :
- Amélioration drastique du temps de chargement pour lister/éditer des utilisateurs
- Ajout de la possibilité d'avoir plus de 12 lignes
- Correction de l'authentification aux API via Swagger
CC Agent :
- Fix des erreurs aléatoires de connection d'agent quand sa configuration nétait pas trouvée
CC Manager :
- Fix pour uploader la liste des rappels en HTTPS
Recording Server :
- Purge des fichiers en fonction du type d'appel
UC Assistant :
- Le message d'infobulle de restriction lors de la recherche a été remplacé
Système :
- Mis à jour d'Asterisk en version 13.17.2
- Support du rtcpMuxPolicy
Atention ! Le support du rtcpMuxPolicy casse la compatibilité avec les versions d'Asterisk inférieures à 13.15. Dans le cas d'une retrogradation de version d'asterisk, vous devrez vous limiter à une version 2017.03.14 du xucmgt
Il s'agit d'un version corrective de la LTS Polaris.
Nouvelles fonctionnalités¶
14 nouvelles fonctionnalités
- #1484 - Asterisk versions in this release
- #1474 - Improve AMI event logging in xuc server
- #1452 - Diversion header should contains correct callerid when devices are forwarded
- #1445 - Change en translation of SIP Operator to SIP Provider
- #1438 - Inconsistency of callerid when calling with ccagent between first call and second call
- #1405 - Build and package asterisk 13.17.2
- #1379 - Describe steps to configure XIVO to be directmedia + RFC2833 ready
- #1366 - Trunk SIP configuration - add SFR provider
- #1365 - Trunk SIP configuration - add Orange provider
- #1329 - CCAgent Call History Display Internal Incoming calls
- #1315 - Trunk SIP configuration - definition of JSON config file
- #1308 - Two Dial XFer on Web RTC
- #1112 - Diversion header should contains reason when devices are forwarded
- #755 - OBS BTIP - SIP Trunk validation
Bug fixés¶
7 bugs ont été fixés dans cette version.
- #1456 - [CCManager] column sums are no longer displayed in queue view
- #1449 - CCAgent: can see and hangup already transferred call
- #1448 - Migration Five to Polaris: script fix_xivo_xivocc_ready fails if xuc user is not in the expected form
- #1436 - Recording server does not show second agent if there was a transfer
- #1428 - Web Assistant can forward to an invalid number
- #1331 - CCAgent Call History Internal calls not properly processed
- #1252 - Second call started from search box is not displayed on Yealink T23G/T46S
Mise à jour¶
- Consulter la Release notes
- Mettre à jour :
- XiVO PBX : XiVO PBX Upgrade
- XiVO CC : XiVO CC Upgrade
La version corrective Five.15 est disponible.¶
Voir la Roadmap de la Five.15
Provisionning¶
- Mise à jour des firmware Aastra/Mitel firmware
- Support des modules d'extension EXP40 for T46S/T48S
Bugs fixés¶
2 bugs ont été fixés dans cette version