XiVO Community

Voir la Roadmap de la 2017.02.02 pour les bugs fixés.

Bug fixés¶

1 bug a été fixé dans la 2017.02.02. Il s'agit d'une régression introduite en 2017.02 : il n'était plus possible de lancer un deuxième appel sur le Web Assistant/Desktop Assistant.

Mise à jour¶

Mettre à jour XiVO PBX
Ne pas oublier de basculer sur xivo.solutions si nécessaire.
Attention : s'il y a un XiVO CC, le XiVO CC doit être arrêté avant de migrer le XiVO PBX

Desktop Assistant¶

Pas de modification. Utiliser celui de la 2017.02.00.

XiVO Client¶

Pas de modification. Utiliser celui de la 2017.02.00.

Voir la Roadmap de la 2017.02

Nouvelles fonctionnalités¶

19 nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées dans la 2017.02.

Focus sur quelques fonctionnalités :

• CC Manager :

  • Finalisation de la vue compacte.
  • Possibilité de sélectionner les agents qui ne sont plus dans la configuration de base.

• CC Agent :

  • Le compteur Appels Présentés ne comptabilise plus que les appels ACD.

• Reporting :

  • Les rapports exemples ont été corrigés et harmonisés

• XiVO PBX :

  • Ajout du template de terminaison dans la configuration par défaut optimisée pour la France.

Bugs fixés¶

27 bugs ont été fixés dans la 2017.02

Focus sur quelques bugs :

• XiVO CC :
  • Un redémarrage du xuc n'est plus nécessaire lors de l'ajout d'un utilisateur (voir § System).
  • CC Agent : disparition de l'icône d'écoute #736
  • Web/Desktop Assistant : corrections sur l'initiatlisation et la déconnexion pour le Web RTC
  • Ajout de la documentation pour les touches login/logoff, pause/unpause
• XiVO PBX :
  • Mauvais numéro de version dans les backup #704

Mise à jour¶

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour :
   1. XiVO PBX : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.02.00/xivo/upgrade/upgrade.html
   2. XiVO CC : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.02.00/xivocc/install_and_config/upgrade/upgrade.html

Desktop Assistant¶

Windows (64bits) : voir documentation
Linux (Debian 64bits) : voir documentation

XiVO Client¶

You can download the XiVO Client from the following links:

• Windows : http://mirror.xivo.solutions/iso/archives/xivo-2017.02/xivoclient-2017.02-x86.exe
• Debian (64bits) : http://mirror.xivo.solutions/iso/archives/xivo-2017.02/xivoclient-2017.02-amd64.deb
• Mac OS : http://mirror.xivo.solutions/iso/archives/xivo-2017.02/xivoclient-16.08.1.dmg

XiVO.Solutions 2017.01¶

Voir la Roadmap de la 2017.01

Nouvelles fonctionnalités¶

23 nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées dans la 2017.01.

Focus sur quelques fonctionnalités :

• CC Manager :
  • Empêcher les agents d'accéder au CC Manager dans le serveur de configuration.
  • Les Vues et Options sont maintenant accessibles dans un menu sur le côté : application de bureau pour le Web Assistant avec mise à jour automatique (disponible pour Windows 64bits et Linux (Debian) 64bits)
  • Possibilité d'appeler un agent depuis la Vue Globale
• CC Agent :
  • Popup de notification sur callback
• XiVO PBX :
  • Possibilité d'importer une configuration par défaut optimisée pour la France.

Bug fixés¶

38 bugs ont été fixés dans la 2017.01

Focus sur quelques bugs :

• XiVO CC :
  • Migration : création d'un script pour la migration des installations avec un nom de container autre que xivoxc
  • CC Manager : correction de divers états d'agents
  • CC Agent : correction du faux état 'En Pause Disponible' #138
• XiVO PBX :
  • POPC :
  • Correction des statitstiques sur certains scénarios #674
  • Correction du problème de transfert d'un appel déjà transféré #682
  • XiVO Client : correction du problème de transfert d'un appel déjà transféré #683
  • Yealink : affichage de touches libre à la place des lignes sur les Yealink.

Mise à jour¶

Nouveauté : dans la documentation les Release notes et les procédures de mises à jour ont été séparées.
La procédure de mise à jour a aussi été modifiée.

1. Consulter la Release notes,
2. Mettre à jour :
   1. XiVO PBX : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.01.00/xivo/upgrade/upgrade.html
   2. XiVO CC : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.01.00/xivocc/install_and_config/upgrade/upgrade.html

Desktop Assistant¶

Windows (64bits) : voir documentation
Linux (Debian 64bits) : voir documentation

XiVO Client¶

Vous pouvez télécharger le XiVO Client depuis les liens suivants:

• Windows : http://mirror.xivo.solutions/iso/archives/xivo-2017.01/xivoclient-2017.01-x86.exe
• Debian (64bits) : http://mirror.xivo.solutions/iso/archives/xivo-2017.01/xivoclient-2017.01-amd64.deb
• Mac OS : http://mirror.xivo.solutions/iso/archives/xivo-2017.01/xivoclient-16.08.1.dmg

Voir la Roadmap de la 2016.04.03 pour les bug fixés.

Bug fixés¶

1 bug a été fixé dans la 2016.04.03. Il s'agit d'une régression introduite en 2016.04.02 : le bug sur la longueur de l'établissement d'appel corrigé en 2016.04.01 avait été ré-introduit en 2016.04.02.

Mise à jour¶

Mettre à jour XiVO PBX
Ne pas oublier de basculer sur xivo.solutions si nécessaire.
Attention : s'il y a un XiVO CC, le XiVO CC doit être arrêté avant de migrer le XiVO PBX

Desktop Assistant¶

Pas de modification. Utiliser celui de la 2016.04.00.

XiVO Client¶

Pas de modification. Utiliser celui de la 2016.04.00.

Voir la Roadmap de la 2016.04.02 pour les bug fixés.

Bug fixés¶

1 bug a été fixé dans la 2016.04.02. Il s'agit d'un correctif de sécurité.

Un problème de sécurité lié à l'activation du WebRTC dans XiVO PBX a été trouvé dans la 2016.04.01.
Toutes les installations XiVO PBX concernées doivent être mises à jour en 2016.04.02.
Voir l'avis de sécurité.

Mise à jour¶

Mettre à jour XiVO PBX
Ne pas oublier de basculer sur xivo.solutions si nécessaire.
Attention : s'il y a un XiVO CC, le XiVO CC doit être arrêté avant de migrer le XiVO PBX

Desktop Assistant¶

Pas de modification. Utiliser celui de la 2016.04.00.

XiVO Client¶

Pas de modification. Utiliser celui de la 2016.04.00.

Voir la Roadmap de la 2016.04.01 pour les bug fixés.

Bug fixés¶

4 bugs ont été fixés dans la 2016.04.01

Bugfix highlight :

• Call establishment can take a long time because of the webRTC options
• Web assistant : Call tracking is not available sometimes
• CCManager : Can't remotely logout an agent

Mise à jour¶

Mettre à jour XiVO PBX
Ne pas oublier de basculer sur xivo.solutions si nécessaire.
Attention : s'il y a un XiVO CC, le XiVO CC doit être arrêté avant de migrer le XiVO PBX

Mettre à jour XiVO CC
Attention : bien lire les Upgrade notes

Desktop Assistant¶

Pas de modification. Utiliser celui de la 2016.04.00.

XiVO Client¶

Pas de modification. Utiliser celui de la 2016.04.00.

Voir la Roadmap de la 2016.04

Nouvelles fonctionnalités¶

30 nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées dans la 2016.04.

Focus sur quelques fonctionalités :

• Nouvelle application Desktop Assistant : application de bureau pour le Web Assistant avec mise à jour automatique (disponible pour Windows 64bits et Linux (Debian) 64bits)
• Support du WebRTC ajouté pour :
  • le Web Assistant (sous Chrome >55)
  • le Desktop Assistant
  • dans un environnement LAN
• Mobile Assistant :
  • Android : ajout des renvois d'appel, nom des contacts dans l'historique, recherche
  • iOS : sortie de l'application mobile pour iOS
• Web Assistant, Desktop Assistant et CC Agent : notification sur le bureau lors de la réception d'un appel
• Recherche dans le répertoire (Web Assitant, Desktop Assistant et CC Agent) : amélioration de la compatibilité avec dird (voir doc)
• XiVO CC :
  • le mot de passe de l'AMI est maintenant configurable (dans le fichier .env de compose)
  • le xivocc-installer : ajout d'une option pour sauter l'étape de configuration du XiVO PBX

Bug fixés¶

58 bugs ont été fixés dans la 2016.04

Focus sur quelques bugs :

• XiVO CC : memory leak correction
  • fix backporté dans asterisk11, 2016.01, 2016.02 et 2016.03
• XiVO PBX : migration script fiabilization
• Recording : Fix purge according to recording week
  • fix backporté dans 2016.01, 2016.02 et 2016.03
• Mobile Assistant : Display call time in history
• CC Manager :
  • agent status correction
  • queue display correction

Mise à jour¶

Mettre à jour XiVO PBX
Ne pas oublier de basculer sur xivo.solutions si nécessaire.
Attention : s'il y a un XiVO CC, le XiVO CC doit être arrêté avant de migrer le XiVO PBX

Mettre à jour XiVO CC
Attention : bien lire les Upgrade notes

Desktop Assistant¶

Windows (64bits) : http://XUCMGT_HOST:XUCMGT_PORT/install/win64
Linux (Debian 64bits) : voir documentation

XiVO Client¶

You can download the XiVO Client from the following links:
Windows : http://mirror.xivo.solutions/iso/archives/xivo-2016.04/xivoclient-2016.04-x86.exe
Debian (64bits) : http://mirror.xivo.solutions/iso/archives/xivo-2016.04/xivoclient-2016.04-amd64.deb
Mac OS : http://mirror.xivo.solutions/iso/archives/xivo-2016.04/xivoclient-16.08.1.dmg

Le domaine XiVO.io a été remplacé par xivo.solutions¶

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