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Daouda Diomande

  • Registered on: 07/06/2017
  • Last connection: 07/31/2017

Issues

Activity

07/31/2017

09:54 AM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Call back
Bonjour,
Merci pour ton retour. Le Call manager j'avais vu cette option mais elle nécessite l'installation de d'a...
09:49 AM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Group d'appel
Bonjour,
Non toujours pas trouver de solution.
Les utilisateurs sont dans le même groupe, entité et contexte.
...

07/28/2017

11:13 AM XiVO Community Discussions & Questions: Call back
Bonjour
j'ai un call center avec xivo, lorsqu'on reçoit un appel et que tous les agents sont occupés, l'appel res...

07/10/2017

12:56 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: temps de latence
Bonjour,
Problème résolue, ce temps était du au fait que dans mon ivr j'avais inclue le context default
et comme...
07:25 AM XiVO Community Discussions & Questions: RE: temps de latence
Bonjour,
Toujours le même problème. quelqu'un saurait à quoi cela est dû?
cdt.

07/06/2017

05:08 PM XiVO Community Discussions & Questions: temps de latence
Bonjour,
j'ai mis en place un ivr avec plusieur choix( 1,2,3...)
tout fonctionne parfaitement. mais j'ai souci...
03:22 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Group d'appel
bonjour,
La version 17.01
cdt.
12:28 PM XiVO Community Discussions & Questions: RE: Group d'appel
Bonjour,
ci-joint la capture de la configuration du group
Oui si on appel directement un utilisateur cela fonc...
10:50 AM XiVO Community Discussions & Questions: Group d'appel
Bonjour,
j'ai configuré des groupes d'appel sur le xivo, mais lorsque j'appel le numero d'un groupe sa ne sonne c...

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