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XiVO Community: LTS Polaris.05 (2017.11.05)

Ajouté par Etienne Allovon il y a plus de 7 ans

Polaris.05

La version corrective Polaris.05 est disponible.

Voir la Roadmap de la Polaris.05

Améliorations

Contact Center :

  • Wrapup dynamique : un agent en wrapup peut maintenant repasser en prêt avant la fin du wrapup (854)

CC Agent :

Système :

Bugs fixés

18 bugs ont été fixés dans la Polaris.05

Focus sur quelques bugs :

XiVO PBX :

  • Sauvegarde d'un utilisateur très lente lorsqu'il y a beaucoup d'utilisateurs (1511) - temps de sauvegarde divisé par au moins 6
  • Afficher la liste des lignes lors de l'affichage d'une terminaison (1514 - credits to @fservian)

Desktop Assistant / Web Assistant :

  • Liste d'appel correcte avec Dualringing ()1076, 1105)
  • Second appel démarré avec le Web Assistant présenté sur le haut-parleur (#1470)
  • La bulle d'aide reste affichée (1501)

Pour la liste complète des bugs fixés, consulter la Release notes

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. XiVO PBX : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.11/installation/xivo/upgrade/upgrade.html
    2. XiVO CC : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.11/installation/xivocc/upgrade/upgrade.html

Si vous mettez à jour depuis Five vers Polaris consulter la procédure spécifique.

Desktop Assistant

Installation Windows (64bits)
Linux (Debian 64bits)

Provisioning

Mise à jour du plugin Snom pour supporter le dernier firmware Snom 8.9.3.60

XiVO Community: XiVO.Solutions LTS Polaris.03 (2017.11.03)

Ajouté par Jean-Pierre THOMASSET il y a plus de 7 ans

Il s'agit d'un version corrective de la LTS Polaris.

Nouvelles fonctionnalités

14 nouvelles fonctionnalités

  • #1484 - Asterisk versions in this release
  • #1474 - Improve AMI event logging in xuc server
  • #1452 - Diversion header should contains correct callerid when devices are forwarded
  • #1445 - Change en translation of SIP Operator to SIP Provider
  • #1438 - Inconsistency of callerid when calling with ccagent between first call and second call
  • #1405 - Build and package asterisk 13.17.2
  • #1379 - Describe steps to configure XIVO to be directmedia + RFC2833 ready
  • #1366 - Trunk SIP configuration - add SFR provider
  • #1365 - Trunk SIP configuration - add Orange provider
  • #1329 - CCAgent Call History Display Internal Incoming calls
  • #1315 - Trunk SIP configuration - definition of JSON config file
  • #1308 - Two Dial XFer on Web RTC
  • #1112 - Diversion header should contains reason when devices are forwarded
  • #755 - OBS BTIP - SIP Trunk validation

Bug fixés

7 bugs ont été fixés dans cette version.

  • #1456 - [CCManager] column sums are no longer displayed in queue view
  • #1449 - CCAgent: can see and hangup already transferred call
  • #1448 - Migration Five to Polaris: script fix_xivo_xivocc_ready fails if xuc user is not in the expected form
  • #1436 - Recording server does not show second agent if there was a transfer
  • #1428 - Web Assistant can forward to an invalid number
  • #1331 - CCAgent Call History Internal calls not properly processed
  • #1252 - Second call started from search box is not displayed on Yealink T23G/T46S

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes
  2. Mettre à jour :
    1. XiVO PBX : XiVO PBX Upgrade
    2. XiVO CC : XiVO CC Upgrade

XiVO Community: XiVO.Solutions LTS Polaris est disponible

Ajouté par Jean-Pierre THOMASSET il y a plus de 7 ans

XiVO.Solutions LTS Polaris (2017.11)

Il s'agit de notre nouvelle version LTS. Vous trouverez ci-après un extrait des nouvelles fonctionnalités par rapport à la précédente LTS (Five).

  • Release note
  • Roadmap de la Polaris ainsi que les roadmaps de versions intermédiaires (2017.04 -> 2017.11) pour la liste complète des changements et nouveautés présents dans cette version.

Nouvelles fonctionnalités

107 nouvelles fonctionnalités, parmi lesquelles:

Bug fixés

113 bugs ont été fixé.

Changements de comportement

La nouvelle méthode de transfert, la conformité à la norme RFC2833 et la configuration par défaut, entre autres, impliquent des changements de comportement. Merci de consulter la section correspondante dans la release note en ligne pour plus d'informations.

Mise à jour

Une section de la documentation a été ajouté spécifiquement pour la migration de la précédente LTS (Five) vers Polaris: Upgrade Five to Polaris

XiVO Community: Five.14 disponible

Ajouté par Jean-Yves Lebleu il y a plus de 7 ans

La version corrective Five.14 est disponible.

Voir la Roadmap de la Five.14

Bugs fixés

3 bugs ont été fixés dans cette version et notamment l'intégration Third party qui ne fonctionnait plus

XiVO Community: Sortie de la version Five.12

Ajouté par Jirka Hlavacek il y a plus de 7 ans

Bonjour a tous,

Nous venons de sortir la version Five.12 (2017.03.12) qui met à jour XiVO et 2 composants XiVOCC, le xuc et xucmgt.

Cette version corrige notamment les problèmes d'affichage et des états d'agent nous avons eu dans l’environnement CC

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. XiVO PBX : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.03/xivo/upgrade/upgrade.html
    2. XiVO CC : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.03/xivocc/install_and_config/upgrade/upgrade.html

#releasenotes #2017.LTS1 #xivo.five #2017.03.12

XiVO Community: Sortie de la version Five.11

Ajouté par Jean-Yves Lebleu il y a plus de 7 ans

Bonjour a tous,

Nous venons de sortir la version Five.11 (2017.03.11) qui met à jour 2 composants le xuc et xucmgt.

Cette version corrige notamment les problèmes de transfert que nous avons eu dans l’environnement CC

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. XiVO PBX : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.03/xivo/upgrade/upgrade.html
    2. XiVO CC : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.03/xivocc/install_and_config/upgrade/upgrade.html

#releasenotes #2017.LTS1 #xivo.five #2017.03.11

XiVO Community: Version intermédiaire 2017.08

Ajouté par Jean-Yves Lebleu il y a plus de 7 ans

il s'agit d'une Version Intermédiaire dont le support est limité.

Voir la Roadmap de la 2017.08
Voir la Release note

Nouvelles fonctionnalités

2 nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées dans la 2017.08

Focus sur quelques fonctionnalités :

Ajout des dépendances pour unrar-free et unrar pour les plugins Yealink.
Changement de l'identifiant de l'appelant lors de l'appel à partir de l'application mobile.

Bugs fixés

12 bugs ont été fixés dans la 2017.08

Focus sur quelques bugs :

CC Agent

Correction lors de la fermeture d'une demande de rappel traité par email
Correction du parcours client lors de la sortie d'une file d'attente par appui sur une touche

CC Manager

Affichage des agents par groupe
Correction des status de demande de rappel lors d'une déconnexion d'agent en cours de traitement

Web RTC

Gestion des timeout de session

XiVO PBX

Affichage des numéros disponibles
Correction des modèles de poste (template)
Gestion de l'affichage de l'appelant lors d'un transfert
Gestion des faisceaux

XUC

Propagation des données attachées

XiVO Community: La Version Five.10 (2017.03.10) est sortie

Ajouté par Jean-Yves Lebleu il y a plus de 7 ans

La versions correctives La Version Five.10 (2017.03.10) est sortie.

Cette version regroupe les versions Five.08, Five.09 et Five.10 bug fix de la première LTS appelée XiVO Five

Bugs fixés

19 bugs ont été fixés dans ces versions, et une amélioration sur la présentation du numéro sortant pour les applications mobile.

Focus sur quelques bugs

XiVO PBX

Corrections sur la gestion des faisceaux, des modèles de ligne et des identification de l'appelant en cas de transfert.

XiVO Provisioning

Ajout des dépendances rar pour les futures firmware Yealink

WebRTC

Amélioration de la gestion de la session et des connexions/déconnexions. 

XUC Server

Correction sur l'identification de l'appelant lors d'un appel avec un mobile et la gestion du deuxième appel avec un poste Yealink

Desktop Assistant / Web Assistant

Correction sur la mise en garde du deuxième appels, et l'édition des demandes de rappels.

Pour la liste complète des bugs fixés, consulter la Release notes

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. XiVO PBX : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.03/xivo/upgrade/upgrade.html
    2. XiVO CC : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.03/xivocc/install_and_config/upgrade/upgrade.html

#releasenotes #2017.LTS1 #xivo.five #2017.03.08 #2017.03.09 #2017.03.10

XiVO Community: LTS XiVO-Five 2017.03.06

Ajouté par Jean-Yves Lebleu il y a presque 8 ans

La LTS XiVO-five corrective 2017.03.06 est disponible.

Voir la Roadmap de la 2017.03.06

Bugs fixés

2 bugs ont été fixés dans cette version

XUC Server

#1074 - Xuc AMI connection broken on forward to channel starting with ‘Local/***’

Reporting

#1056 - Pack reporting upgrade to latests db version does not alter queue_log table as expected

Mise à jour

  1. Consulter la Release notes,
  2. Mettre à jour en suivant les procédures :
    1. XiVO PBX : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.03/xivo/upgrade/upgrade.html
    2. XiVO CC : https://documentation.xivo.solutions/en/2017.03/xivocc/install_and_config/upgrade/upgrade.html
(191-200/211)

Formats disponibles : Atom